Η προστασία που κρατά το μέτρο

Το παιχνίδι μένει ψυχαγωγία όταν το όριο το ορίζεις εσύ στο Topwagerz Casino

Από τα 21 και πάνω παίζεις μόνο, και κάθε λογαριασμός στο Topwagerz Casino έχει όρια κατάθεσης, απώλειας, χρόνου παιχνιδιού, διάλειμμα και αυτο-αποκλεισμό.

Όρισε το όριό σου

Αριθμός άδειας HGC-1480/2011 από την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων

Τέσσερα σημεία που μετράνε

Δες με μια ματιά ποιος σε προστατεύει και πού απευθύνεσαι

Παύει ο φόβος ότι θα χαθείς σε όρους και τηλέφωνα χωρίς να ξέρεις πού να ρωτήσεις.

Ελάχιστη ηλικία21+

Άδεια λειτουργίαςΕΕΕΠ, HGC-1480/2011

Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ1114

Ερωτήσεις για όρια[email protected]

Έλεγχος ρυθμίσεων

Άνοιξε τις ρυθμίσεις και ρύθμισε το παιχνίδι σου

Ξεκαθαρίζει ποια εργαλεία υπάρχουν, τι κάνει το καθένα και πότε αξίζει να τα ενεργοποιήσεις.

Κλείδωσε το ποσό πριν παίξεις

Βάζει ανώτατο ποσό κατάθεσης και το φράσσει πριν ξεκινήσεις, ώστε να μη μεγαλώνει η βραδιά από μια παρόρμηση.

Ένας φραγμός στο κυνήγι

Θέτει ταβάνι στη συνολική απώλεια μιας περιόδου, χρήσιμο όταν νιώθεις πως το κυνήγι χαμένων ξεκινά.

Όρισε πόσο θα κρατήσει

Μετρά τη διάρκεια της συνεδρίας και σε προειδοποιεί πριν ξεπεράσεις το πλαίσιο που έχεις αποφασίσει ήρεμα.

Πόσο κρατά μια ανάπαυλα;

Παγώνει την πρόσβαση για σύντομο διάστημα, κατάλληλο όταν θέλεις να κόψεις μια συνήθεια πριν γίνει ανάγκη.

Κλείσε την πόρτα για τα καλά

Κλειδώνει τον λογαριασμό και τερματίζει τη σύμβαση, για όταν μια ανάπαυλα δεν αρκεί πια.

Η στιγμή που ανοίγεις τον λογαριασμό

Από την παρόρμηση στη ρύθμιση: τέσσερα βήματα

Λύνει την ανησυχία ότι οι ρυθμίσεις κρύβονται κάπου δύσκολα και απαιτούν διαδικασία.

Το όνομα πάνω στη σελίδα

Άνοιξε το μενού του προφίλ σου και βεβαιώσου ότι βλέπεις το δικό σου όνομα και στοιχεία λογαριασμού.

Η ενότητα με τις ρυθμίσεις

Ψάξε την ενότητα για το υπεύθυνο παιχνίδι, όπου βρίσκονται συγκεντρωμένες όλες οι ρυθμίσεις ελέγχου.

Καταθέσεις ή χρόνος;

Διάλεξε αν θέλεις ταβάνι σε καταθέσεις, σε απώλειες ή σε χρόνο και όρισε τιμή πριν παίξεις, όχι μετά από ζημιά.

Όταν το όριο επιβεβαιωθεί

Επιβεβαίωσε τη ρύθμιση και ξανακοίταξέ την, ώστε να δεις ότι εμφανίζεται κανονικά στον λογαριασμό σου.

Πρόσεξε πότε η διασκέδαση αρχίζει να πιέζει

Τη στιγμή που το παιχνίδι αρχίζει να σου κοστίζει περισσότερο από όσο διασκεδάζεις, μια μικρή αλλαγή μετράει. Ένα όριο ή ένα διάλειμμα μπαίνει πριν από την επόμενη συνεδρία, όχι μετά από μια απώλεια.

Δες αν κάποια από τις παρακάτω εικόνες σου θυμίζει τις τελευταίες σου συνεδρίες.

Παίζεις περισσότερο απ' όσο είχες σκεφτεί
Κυνηγάς τις χαμένες παρτίδες το ίδιο βράδυ
Κρύβεις από δικούς σου πόσο καιρό παίζεις
Το ποσό που είχες για διασκέδαση τελειώνει νωρίς
Δανείζεσαι ή ακυρώνεις έξοδα για να παίξεις
Νιώθεις ένταση όταν δεν μπορείς να μπεις
Ο ύπνος σου χαλάει από τις ώρες παιχνιδιού

Η στιγμή που ζητάς

Μίλα σε κάποιον που ξέρει να ακούει

Όταν η σκέψη για το παιχνίδι μένει και μετά το κλείσιμο της οθόνης, υπάρχει κάποιος να ακούσει.

Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ

Ο εθνικός φορέας για τις εξαρτήσεις λειτουργεί δωρεάν γραμμή συμβουλευτικής γύρω από το παιχνίδι και πρόγραμμα θεραπείας. Καλείς και μιλάς με εχεμύθεια, είτε για σένα είτε για κάποιον δικό σου. 1114 eopae.gr

Ανώνυμοι Τζογαδόροι

Πρόκειται για ομάδες αυτοβοήθειας όπου μιλάς ελεύθερα με ανθρώπους που είχαν το ίδιο θέμα. Δέχονται και συγγενείς, και η επαφή γίνεται μέσα από τις συναντήσεις. anonymoitzogadoroi.gr

Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ)

Η εποπτική αρχή δημοσιεύει οδηγούς για τον αυτο-αποκλεισμό, εργαλείο αυτοαξιολόγησης για τον παίκτη και πύλη καταγγελιών. Εκεί βρίσκεις τους κανόνες και τον τρόπο να αναφέρεις ένα πρόβλημα. hgc.gov.gr

Πριν παίξει το παιδί, έχει ήδη κλείσει η πόρτα

Ηλικία 21+ με έγγραφα. Από τα πρώτα λεπτά της εγγραφής, το σύστημα ζητά επιβεβαίωση ότι ο παίκτης είναι τουλάχιστον 21 ετών. Τα έγγραφα ταυτότητας ελέγχονται πριν από την πρώτη ανάληψη, ώστε να μη μένει κανένα κενό.

Πριν το φίλτρο, μετά η συζήτηση. Στον υπολογιστή του σπιτιού ή στο κινητό ενός εφήβου, ένα φίλτρο γονικού ελέγχου μπορεί να κλείσει τις σελίδες τυχερών παιχνιδιών. Ρυθμίστε το μαζί, ώστε να ξέρει το παιδί τι ισχύει και γιατί.

Στήριξη χωρίς κατηγορίες. Ένας συγγενής που μιλά ήρεμα, χωρίς κατηγορίες, ανοίγει δρόμο που ο θυμός κλείνει. Η Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ στο 1114 δίνει καθοδήγηση και σε όποιον στηρίζει ένα άτομο με πρόβλημα παιχνιδιού.

Ξεχώρισε τη μικρή παύση από τη μεγάλη

Πάρε ανάσα για ένα εικοσιτετράωρο. Μιλάμε για προσωρινή αποχή 24 ωρών, που την ενεργοποιείς από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σου. Όσο κρατά, η πρόσβαση στο παιχνίδι μένει κλειστή, ώστε να μην αποφασίσεις μέσα στην ένταση της στιγμής. Μόλις περάσει το εικοσιτετράωρο, μπορείς να ξαναμπείς.

Κλειστό για καιρό, όχι για λίγο. Ο αυτο-αποκλεισμός κλείνει την πρόσβαση για τουλάχιστον έναν μήνα, ή για όσο θέλεις χωρίς ημερομηνία λήξης. Τον ζητάς από τον λογαριασμό σου και η φραγή ισχύει αμέσως. Δεν σηκώνεται νωρίτερα: στην οριστική μορφή του, το αίτημα για επανενεργοποίηση γίνεται δεκτό μετά από έναν χρόνο τουλάχιστον.

Χωρίς μητρώο, με φραγή στον λογαριασμό. Στην Ελλάδα δεν υπάρχει εθνικό μητρώο αυτο-αποκλεισμού, οπότε η φραγή γίνεται μέσα στον λογαριασμό του Topwagerz Casino. Εκεί επιλέγεις τη διάρκεια, από έναν μήνα και πάνω, και η ρύθμιση μένει δεσμευτική για όσο ορίζει. Αν χρειάζεσαι κάτι πέρα από τον λογαριασμό, η γραμμή βοήθειας απαντά και δίνει συνέχεια.

Όταν έχεις μια απορία

Ρώτησε πριν κλείσεις ή ανοίξεις το όριο

Χρήσιμο όταν κάθεσαι να ρυθμίσεις κάτι και θέλεις μια καθαρή απάντηση.

Ο αυτο-αποκλεισμός εδώ ισχύει και σε άλλα καζίνο;+

Όχι. Στην ελληνική αγορά δεν υπάρχει εθνικό μητρώο αυτο-αποκλεισμού, επομένως ο αποκλεισμός που ορίζετε ισχύει μόνο στον λογαριασμό σας στο Topwagerz Casino. Για να μπλοκάρετε την πρόσβαση σε άλλους παρόχους, χρειάζεται ξεχωριστό αίτημα στον καθένα.

Μπορώ να άρω τον αυτο-αποκλεισμό νωρίτερα;+

Όχι. Ο αποκλεισμός διαρκεί όλη την περίοδο που έχετε επιλέξει και δεν αίρεται νωρίτερα. Αν ο αποκλεισμός είναι οριστικός, η επανενεργοποίηση γίνεται μόνο με δικό σας αίτημα, μετά από τουλάχιστον ένα έτος.

Μπορώ να βάλω όριο από το κινητό μου;+

Ναι. Η ίδια ενότητα ρυθμίσεων του λογαριασμού ανοίγει και στην κινητή έκδοση, με τα ίδια πεδία για κατάθεση, απώλεια και χρόνο παιχνιδιού. Ό,τι ορίσετε εκεί εφαρμόζεται αμέσως στον λογαριασμό σας.

Γιατί ζητάτε έλεγχο ηλικίας από την εγγραφή;+

Το παιχνίδι επιτρέπεται μόνο σε άτομα 21 ετών και άνω, και ο έλεγχος ξεκινά από την εγγραφή. Τα έγγραφα ταυτότητας επιβεβαιώνονται πριν από την πρώτη ανάληψη, ώστε να μην παίζει κανείς με λογαριασμό άλλου.

Αλλάζω ένα όριο αργότερα; Πού το βρίσκω;+

Ναι, στην ίδια ενότητα ρυθμίσεων του λογαριασμού σας, όπου βλέπετε και τα υπόλοιπα όρια. Κάθε αλλαγή πρέπει να γίνεται πριν από το παιχνίδι και όχι μετά από μια απώλεια, για να μένει το όριο απόφαση και όχι αντίδραση.